Question 1

Wie kann ich den Kundenservice von Amarus kontaktieren?

Accepted Answer

Du erreichst unseren Kundenservice per WhatsApp Support oder nutze das Kontaktformular.

Question 2

Gibt es eine Telefonnummer, unter der ich euch erreichen kann?

Accepted Answer

Nein wir bieten aktuell nur schriftlichen Support an.

Question 3

Wie lange dauert es, bis ich eine Antwort vom Kundenservice bekomme?

Accepted Answer

Wir geben unser Bestes, um alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. In der Regel erhältst du innerhalb von 24 Stunden an Werktagen eine Antwort von uns.

Question 4

Was sollte ich tun, wenn ich außerhalb der Geschäftszeiten ein dringendes Anliegen habe?

Accepted Answer

Wenn du außerhalb unserer Geschäftszeiten ein dringendes Anliegen hast, schreibe uns bitte eine E-Mail an mail@amarus-mainz.de. Wir werden uns so schnell wie möglich bei dir melden, spätestens jedoch am nächsten Werktag.

Question 5

Kann ich Feedback zum Kundenservice geben?

Accepted Answer

Natürlich! Dein Feedback ist uns sehr wichtig. Schreibe uns direkt eine E-Mail oder hinterlasse eine Bewertung auf unserer Webseite oder bei Google.

FAQ